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接下來,定制家居行業(yè)該如何發(fā)展?賽道該朝哪個(gè)方向延伸?經(jīng)營(yíng)空間還存在哪些有效的創(chuàng)新?
針對(duì)這些問題,一二梯隊(duì)的品牌都給出了自己的答案,并付諸行動(dòng)。
據(jù)梳理,綜合前30家定制企業(yè)的經(jīng)營(yíng)動(dòng)作,至少出現(xiàn)了如下六種探索:
1、材質(zhì)的環(huán)保性能升級(jí),推行無醛添加的標(biāo)配做法,并從無醛添加向水漆升級(jí),從四面、五面環(huán)保向六面環(huán)保升級(jí)。
2、定制+融合業(yè)態(tài),涉及定制+成品、定制+成品+家品、整家定制等。
3、全渠道布局,零售+工程、線上+線下、經(jīng)銷商+直營(yíng)+設(shè)計(jì)師+裝修公司、京東+天貓+直播+短視頻+小程序+內(nèi)容種草+私域流量+自媒體運(yùn)營(yíng)等。
4、功能迭代,比如做強(qiáng)收納功能,借助收納賣點(diǎn)吸引客戶;搭載智能技術(shù),如衣柜的智能殺菌、智能燈光等。
5、從單品類向套餐進(jìn)軍,產(chǎn)品策略上除了孵化爆款,將更大的精力投入到套餐矩陣的打造上,如全屋定制套餐、廚房套餐、柜類套餐、整家套餐等。
6、數(shù)字化的布局堪稱如火如荼,從智能生產(chǎn)線的建設(shè),到數(shù)字化設(shè)計(jì)在終端的普及,從設(shè)計(jì)生產(chǎn)一體化到更高效率、更精準(zhǔn)的生產(chǎn),通過數(shù)字化的全面滲透,改進(jìn)原有的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。
在縱身向前、探索新賽道、搏擊新變革的浪潮里,百得勝給我們留下了深刻的印象,這家品牌的體量沒有歐索尚們龐大,但創(chuàng)新動(dòng)作頗為頻繁,對(duì)比起100億或50億規(guī)模的企業(yè)來講,其謀略并不遜色。
百得勝的年?duì)I收可以從德爾未來的財(cái)報(bào)里看出,2021年,德爾未來的定制家居類營(yíng)收超9.12億元,同比增長(zhǎng)17.69%,這里的定制家居就指百得勝。
具體到產(chǎn)品的銷量,百得勝定制衣柜的銷量達(dá)127.27萬平方米,同比增長(zhǎng)11.93%;生產(chǎn)量127.07萬平方米,同比增長(zhǎng)11.91%,庫存量非常小,僅0.17萬平方米。
門板(屬定制衣柜板塊)的銷售量15.52萬平方米,生產(chǎn)量15.59萬平方米,庫存量0.18萬平方米。
同時(shí)結(jié)合公開信息,我們梳理出了10條關(guān)鍵線索,可看出一家快速發(fā)展的企業(yè),如何在群雄逐鹿的戰(zhàn)場(chǎng)上頑強(qiáng)崛起。
1、從2012年開始,百得勝就保持了高增長(zhǎng),營(yíng)收從2012年的6000萬增長(zhǎng)到2017年的7.4億元,再到2021年的9.12億元,有望進(jìn)入10億俱樂部。
縱向比較可看出,幾年時(shí)間業(yè)績(jī)翻了數(shù)倍。
雖說近年的業(yè)績(jī)存在一定的波動(dòng),增速有所下滑,這也是整個(gè)定制家居行業(yè)的現(xiàn)狀,但百得勝還是跑贏了行業(yè)大勢(shì),增速超過了定制家居的平均增速。
更重要的是,管理團(tuán)隊(duì)密切保持對(duì)趨勢(shì)的關(guān)注與跟進(jìn),踩準(zhǔn)了市場(chǎng)變化的節(jié)奏,不斷打出組合拳,有機(jī)會(huì)再次打開新一輪增長(zhǎng)周期。
2、屬于環(huán)保賽道里的長(zhǎng)期主義者,并且成果出色,在細(xì)分領(lǐng)域里堅(jiān)韌向前。
百得勝很早就推出無醛添加類產(chǎn)品,搶占先機(jī)。
2021年以來,為構(gòu)筑定制柜領(lǐng)域的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),該公司推行6面環(huán)保的新產(chǎn)品戰(zhàn)略,柜門、四面柜體、背板六個(gè)板都采用無醛添加板材。
與市場(chǎng)上的四面、五面無醛添加產(chǎn)品相比,形成了一定的區(qū)別,更增強(qiáng)了環(huán)保優(yōu)勢(shì)。
另一個(gè)大招則是力推水漆實(shí)木定制柜產(chǎn)品,屬于一二梯隊(duì)定制家居企業(yè)里的先行者。
據(jù)財(cái)報(bào)里的介紹,水漆實(shí)木定制柜的表面裝飾采用水漆,以水為溶劑,配合水漆實(shí)木工藝,做到即裝即住,實(shí)現(xiàn)基材無醛添加、面材無毒無味,實(shí)現(xiàn)柜體由內(nèi)到外的全方位環(huán)保。
針對(duì)環(huán)保戰(zhàn)略,百得勝在年報(bào)里做了進(jìn)一強(qiáng)調(diào),其中提到:聚焦“水漆”、“整家”、“數(shù)字化”三大戰(zhàn)略,依靠“水漆”戰(zhàn)略不斷強(qiáng)化產(chǎn)品環(huán)保屬性;始終立足于百得勝品牌的環(huán)保定位與無醛戰(zhàn)略,聚焦產(chǎn)品的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3、保持較高頻次的產(chǎn)品換代,滿足居住環(huán)境升級(jí)的需求,比如“簡(jiǎn)森3.0”、“西西里”、“云彤”等系列,在設(shè)計(jì)、材質(zhì)與功能上,都有新的改進(jìn),力圖孵化流量爆款,助力終端銷售。
4、核心戰(zhàn)略清晰,以環(huán)保定制柜作為發(fā)力方向,集中力量攻關(guān),已塑造了較深刻的市場(chǎng)認(rèn)可度。
同時(shí)制定了時(shí)尚輕奢的產(chǎn)品戰(zhàn)略,以滿足中高收入家庭的家居消費(fèi)升級(jí)需求,以及年輕群體的審美。
我們認(rèn)為,這是定制家居行業(yè)新階段競(jìng)爭(zhēng)的必經(jīng)之路,就是要給企業(yè)制定清晰的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,并具體細(xì)化到產(chǎn)品戰(zhàn)略、渠道戰(zhàn)略、服務(wù)戰(zhàn)略等模塊。
5、高頻率、多層次的整合營(yíng)銷活動(dòng),多渠道搶占流量資源。
2021年以來,同類品牌比較中,百得勝的營(yíng)銷動(dòng)作可排在前列,表現(xiàn)為全國性的聯(lián)動(dòng)、頭部展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的曝光、線上內(nèi)容種草與自媒體運(yùn)營(yíng)等。
6、基于新材料探索新產(chǎn)品,比如全鋁陽臺(tái)柜產(chǎn)品;與新材料產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)推出百得勝石墨烯墻暖。
7、鞏固定制柜核心業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,根據(jù)市場(chǎng)形式調(diào)整品類與業(yè)態(tài),比如2018年時(shí)就提出“10大品類、10大空間”的小家居戰(zhàn)略,品類包括衣柜、櫥柜、木門、門窗、寢具、窗簾、沙發(fā)、移動(dòng)家具、沐浴房、地板。
后來又有調(diào)整,重點(diǎn)聚焦環(huán)保定制柜,連續(xù)推多款新品。后來請(qǐng)韓雪代言,又上線了定制+成品的業(yè)態(tài),定制包括衣柜+櫥柜+電視柜+書柜等環(huán)保定制柜產(chǎn)品。成品家具包括床、床墊、沙發(fā)、餐桌椅等。
其目標(biāo)很明確,以核心品項(xiàng)帶動(dòng)多品類銷售,實(shí)現(xiàn)全屋家具軟裝的配齊。
我們認(rèn)為,以定制柜為原點(diǎn),基于供應(yīng)鏈與終端能力,實(shí)施關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的布局,既把柜子做好,又要拓展新品類,將是頭部定制家居企業(yè)們的標(biāo)準(zhǔn)答案。
8、環(huán)保定制柜之后,水漆整家成為2022年以來百得勝的重點(diǎn)業(yè)務(wù)。
以套餐作為打開市場(chǎng)的拳頭,整合兩大部分:
一是衣柜、櫥柜、墻板、木門等水漆柜墻門一體化定制;
二是家具家品配置,從“定制+成品”搭配的套餐入手,提供全屋多空間的一體化設(shè)計(jì)、一站式配齊服務(wù)。
其優(yōu)勢(shì)頗為明顯,以突出水漆優(yōu)勢(shì),搶占健康家居制高點(diǎn),并與同類套餐形成差異化。同時(shí)主推兩種套餐,滿足不同客戶群體的需求。
據(jù)年報(bào)的說法是,依靠“整家”戰(zhàn)略順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),以百得勝品牌定制柜類產(chǎn)品為核心發(fā)展產(chǎn)品矩陣,以點(diǎn)帶面推動(dòng)百得勝全屋整裝的發(fā)展,通過專業(yè)全屋整裝團(tuán)隊(duì)、豐富產(chǎn)品種類和多元化銷售渠道提高市場(chǎng)占有率。
整家定制業(yè)務(wù)受到熱捧,這是多品類家居企業(yè)、全屋定制企業(yè)交出的新答卷,而水漆整家,又是百得勝避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),交出的新答案。
9、數(shù)字化是所有定制家居企業(yè)繞不開的門檻,只有把數(shù)字化解決好了,構(gòu)建起系統(tǒng)化的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,才能夠?qū)崿F(xiàn)定制業(yè)務(wù)的高品質(zhì)運(yùn)營(yíng)。
對(duì)于這一點(diǎn),百得勝已有成果,從交付來看,已能滿足市場(chǎng)需求。
百得勝年報(bào)里提到,依靠“數(shù)字化”戰(zhàn)略進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化整體運(yùn)營(yíng),并通過數(shù)字化升級(jí)打通前端產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品設(shè)計(jì)到后端工廠生產(chǎn)全流程,提高產(chǎn)品交付效率,以此由數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù)流程實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)升維。
10、經(jīng)銷商賦能體系,據(jù)此前的信息顯示,百得勝組建了50多人的新商幫扶團(tuán)隊(duì),150多人的終端幫扶團(tuán)隊(duì),每年實(shí)施上千場(chǎng)的開業(yè)幫扶。這對(duì)起步期與成長(zhǎng)期的經(jīng)銷商來講,無疑具備很高的價(jià)值。
這種賦能模式,在大家居行業(yè)里都已成重要經(jīng)營(yíng)謀略。不僅企業(yè)力圖構(gòu)建主動(dòng)營(yíng)銷、主動(dòng)幫扶的團(tuán)隊(duì),下沉到終端,而且經(jīng)銷商也很重視廠家能否提供實(shí)質(zhì)性的幫助。
(文章來源:大材研究 侵刪)
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