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春節(jié)旺季到來之前,經(jīng)銷商的工作重心和精力自然都會放在銷量上,但當春節(jié)旺季過后,經(jīng)銷商又該做些什么呢?
盡管銷售有淡旺之分,但作為生意人的經(jīng)銷商,卻絕不能在思想上有所謂的淡旺之分。具體說來,旺季有旺季的重點,淡季有淡季的工作。而對于經(jīng)銷商,如何才能合理安排不同時期的工作重點,在合適時抓合適的事情,以爭取在銷售和管理上的雙出彩,是一件十分重要的事情。
從春節(jié)旺季的局面里回過神來,才發(fā)現(xiàn),真的很的多問題需要處理,春節(jié)過后銷售淡了,可工作分量一點也沒變淡,甚至壓力更大了,旺季面臨的只是銷售壓力,可是旺季過后面臨的卻是綜合壓力。那么,春節(jié)旺季之后,經(jīng)銷商究竟要解決那些問題呢?
1、清理庫存
從某種意義上講,在經(jīng)銷商的工作中,銷售占了絕大的部分。經(jīng)銷商任何一項工作都是要為銷售服務。而確保銷售工作的一重要環(huán)節(jié)就是在確保貨源的基礎上,盡可能降低商品庫存。因此,庫存計劃做得是否科學、合理,對于經(jīng)銷商的銷售至關重要。
節(jié)前,為了迎戰(zhàn)旺季銷售的到來,為了確保貨源充足,經(jīng)銷商都會在常規(guī)庫存基礎上,加大備貨量。其目的是防止春節(jié)期間出現(xiàn)斷貨。但是,在備貨時,經(jīng)銷商對市場的預估常常會與實際情況有出入,因而難免會存在某些單品庫存準備過量的問題。所以,在節(jié)后,經(jīng)銷商首先要做的一項工作,就是提前將這部分庫存的出路問題想好。
那么,如何處理好這多出來的庫存?是搞活動,是退,是換,清倉,還是調劑?經(jīng)銷商心里必須有一本明白的帳,根據(jù)實際情況拿出合理的處理方式,畢竟扯皮會耽誤生意,生意還是要和氣生財。
2、總結過去和春節(jié)業(yè)績的得失
各位經(jīng)銷商就應該組織各個部門的管理層召開總結會。全面回顧和總結全店及各部門在過去一年和春節(jié)戰(zhàn)役中,哪些方面做得很好,哪些方面還有機會點,需要著手改進。
比如春節(jié)期間哪些暢銷品缺貨,預計造成的業(yè)績損失是多少,春節(jié)期間競爭對手有哪些有競爭力的促銷活動等等,作為重要信息記錄下來,收錄成冊,進行存檔,為新年度的經(jīng)營工作留下寶貴的經(jīng)驗。
這樣一年一年積累下來,就會有一個寶貴的經(jīng)驗庫,就能少走彎路,這個團隊就會成長得更快,發(fā)展得更好。
3、著手新的一年的工作計劃
新年度工作計劃要根據(jù)春節(jié)期間的銷售及利潤達成情況來做及時地修正。
比如:原定春節(jié)60天業(yè)績要做到全年25%的目標沒有達成,那么,下面幾個月的銷售目標就要做出合理地調整,否則全年目標可能就很難完成了。
年后的年度工作計劃必須量化到人,且具體可行,是一個實實在在的執(zhí)行方案。一經(jīng)修正通過,就必須要求各個部門按照這個總計劃制定本部門的工作計劃,責任到人,分解到月。
4、盤點店鋪人員,培養(yǎng)人才
店鋪重要的還是人,缺的也還是人才。年后盤點店內人力,回顧去年人力發(fā)展的得與失,制定出本年度的人力發(fā)展計劃。
這個計劃至少要包含以下幾個方面:新年管理層的接班人繼任計劃;高潛力人才培養(yǎng)計劃;年度季度月度培訓計劃;人員晉升計劃;各管理層崗位年度考核目標計劃等等。
5、鼓舞士氣,確定新年新節(jié)奏
鼓舞士氣:新年剛過,各級員工都還處于節(jié)后疲憊期,士氣普遍不高。這個時期店內要組織各種形式的表彰大會,對春節(jié)戰(zhàn)役中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行表彰和慰問,將士氣重新振作起來,開始準備春季戰(zhàn)役。
確定工作節(jié)奏:年后工作節(jié)奏不能像春節(jié)期間那樣緊張得如繃緊的弦,員工肯定受不了。但是,也不能一松到底,這樣人心收不回來。在這個時期,各級管理層要帶領員工循序漸進,逐漸加快工作節(jié)奏,從而回歸到正常軌道上來。
6、恢復店鋪運營標準
資產(chǎn)面維護:年后需立即組織工程部進行維護,修、換、補、拆,一樣都不能少,以免顧客年后體驗感下降。
陳列:賣場商品陳列要做到商品陳列整齊,飽滿,分類明確,保證讓顧客易看、易取、易買。
退貨:年后各店一般情況下還有很多未銷售完的年貨積壓在倉庫,這時就要抓緊聯(lián)系采購和供應商退貨,把門店庫存金額降下來,降低公司的財務風險。
異常商品處理:年后會出現(xiàn)大量缺貨、長時間未銷售商品、大庫存商品、未陳列出樣的商品,門店必須組織人力來處理這些異常商品,來滿足顧客的需要,提升商品周轉的效率。
年后這段時間是承上啟下的關鍵時期,倘若抓好這個時期涉及的重要工作,能讓我們在年后以及新的一年中做得更好!
(文章來源:經(jīng)銷商之家 侵刪)
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