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“行業增長已經逐步減弱,每個企業要做到精細化的運營,找準自身在行業的生態位,才能獲得生存和發展的空間。”9月26日,在“薩米特瓷磚Master 大師高端系列發布會”上,薩米特瓷磚總經理陳福君如是總結。
從統計的數據看,上半年薩米特瓷磚整體的銷售單值提升了40%。1月~8月,薩米特品牌仿古類產品的總體銷售實現了50%的增長。大規格巖板系列產品,如900×1800(mm)、800×2600(mm)等,年輕消費者青睞的工藝類產品也在拉動單值提升。
薩米特做對了什么?用什么產品去打動Z世代、中高端用戶和設計師?繼哆啦A夢官方授權產品后,薩米特瓷磚當天發布了新的產品策略:Master大師高端系列新品,未來將設獨立專賣店或者專賣區。
在行業洗牌和消費迭代時期,薩米特瓷磚證明了Z時代消費人群和巖板、工藝類等高值產品是新的機會和增量,并實現了搶收。未來,薩米特要做的也是——聚焦Z世代人群、中高端用戶和設計師群體;聚焦目前流行的啞光類高值產品;跳出價格競爭的紅海。
薩米特做對了什么?
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薩米特瓷磚副總經理彭婷雯在發布會上提到,行業零售渠道被整裝、家裝和設計師等渠道分流,零售單量雖然在下滑,但單值銷售卻在提升。
薩米特瓷磚副總經理彭婷雯
聚焦Z世代目標消費人群,抓住差異化原創產品、工藝類產品和大規格巖板的增量空間,積極開展終端推廣活動,都是薩米特瓷磚實現增長的關鍵。
近年來,薩米特瓷磚不斷提升產品品質與完善服務體系,跨界IP合作、聯合設計師賦能產品創新。2021年,薩米特瓷磚大膽破圈,成為行業內首個跨界合作國際知名IP哆啦A夢的瓷磚品牌。截至目前,薩米特已經擁有“萌動花園”“彩想童夢”“太空探險”3大哆啦A夢官方授權產品系列,其中“太空探險”系列不僅在2022年分別拿下第18屆陶瓷衛浴新銳榜“原創設計產品金獎”和第10屆中國意大利陶瓷設計大獎賽“創意金獎”,在終端也受到年輕消費者的追捧。
彭婷雯分析稱,大規格巖板產品的銷售,比如900×1800(mm)、800×2600(mm)等規格,工藝類高值產品的銷售,同樣是薩米特實現單值提升的原因。為了搶收巖板市場的增量,突破巖板鋪貼安裝難度大的制約,薩米特瓷磚引進了“薩米特明珠科筑巖板精工交付系統”,幫助終端解決“巖板后一公里”的問題,實現了產品+設計+服務的全鏈條升級,能做到“48小時墻面快改計劃”和全屋“十天極限煥新”。
據介紹,經過近一年的實踐,薩米特中心倉運營戰略也已初見成效,“佛山、天津等地中心倉為周邊客戶提供倉儲和物流的幫助,大大提高了中小客戶銷售高值產品的積極性”。
明珠科筑總經理賈世廣
跳出價格競爭紅海
構建獨特“生態位”
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2022年,疫情反復、樓市下行、能源價格上漲,加快了陶瓷行業的大面積洗牌。“活下去”不是一句簡單的口號,而是陶瓷企業應該深刻思考的問題。
新明珠集團副總裁、營銷管理中心總經理鄧勇表示:“中國陶瓷行業經過40多年的發展,現在已經到了轉型升級的關鍵時刻”,以新明珠為例,集團投入了近20億元,建立了全球先進的5G數字化智能工廠,為轉型生產高價值的產品提供了保障。
新明珠集團副總裁、營銷管理中心總經理鄧勇
薩米特瓷磚總經理陳福君感慨道,今年以來,自己也曾多次走訪市場,深刻感受到了市場形勢的變化。他認為:“行業增長已經逐步減弱,每個企業要做到精細化的運營,找準自身在行業的生態位,才能獲得生存和發展的空間。”
“過去20多年,薩米特一直都緊跟市場發展趨勢,才得以發展至今天的規模。”如今,Z世代已成為消費市場有力的增長點,他們更看重品牌的文化、創意和情感附加值。他們的消費需求不僅為后疫情時代的經濟恢復持續加溫,也為品牌和營銷創新帶來了新的機會。
在存量市場競爭時代,薩米特提出了屬于自己的“生態位”——“聚焦Z世代人群、中高端用戶和設計師群體;聚焦目前流行的啞光類高值產品;結合店面、服務、營銷傳播,打造薩米特獨有的優勢。跳出價格競爭的紅海,打造產品的優勢,向高值、高端、高附加、品質服務轉變。”
薩米特瓷磚總經理陳福君
Master大師系列即將上線
“產品+專賣店+營銷”新玩法
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為企穩品牌獨特的“生態位”,薩米特瓷磚對產品、渠道、品牌都做了系統的規劃。
9月26日,薩米特瓷磚宣布將發布“Master大師系列”新品,發力高端市場。
據介紹,薩米特“Master大師系列”將包含藝術IP產品“紋藝派”以及多款高端仿古新品,能進一步滿足更高層次消費需求,也將給設計師等高端群體帶來更優選項。
陳福君指出,此舉不僅是一次新的嘗試,同時也是薩米特針對目前市場形勢,品牌轉型升級的一個重要舉措,當中涵蓋“產品+專賣店+營銷戰略”一整套組合拳。
在產品戰略上,“Master大師高端系列”新品堅持“設計+生活”品牌理念,將文化與藝術融入材料設計中。在專賣店戰略上,薩米特將打造“Master大師獨立專賣店或者專賣區”,簡稱“大師店”,成為薩米特體系下的高端店。為此,薩米特還專門制定了“Master大師系列”終端店面標準,對外立面、展廳動線、空間布局、產品陳列、樣間展示等都提出了新的要求。在營銷戰略上,與傳統產品和傳統門店相比,“Master大師系列”及“大師店”的運營模式有很多的不同。“大師店”將配置高素質的銷售顧問和駐店設計師,為高端的用戶創造“設計+定制+交付”的服務。
于薩米特品牌和經銷商而言,此次品牌升級的“動作大”,薩米特表示,將全方位助力傳統經銷商向運營服務商轉變,提供培訓賦能、建店賦能、中心倉賦能、抖音運營賦能、設計師渠道運營和品牌傳播賦能。
據透露,“Master大師高端系列”新品快將在年底公開亮相。
(文章來源: 陶城報 侵刪)
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