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終端旗艦店賬號(hào)覆蓋率98%，圖森率先邁入短視頻營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代

時(shí)間：2022-05-08 00:00:20 類型：全屋定制瀏覽量：5265

在信息化加速發(fā)展、宅經(jīng)濟(jì)迅速升溫、全球疫情防控三重因素疊加的背景下，設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)賦能不再是一道選擇題，而是必答題。對(duì)家居行業(yè)來(lái)說(shuō)，新技術(shù)、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，新流量、新模式則是未來(lái)的方向。

圖森高端定制家居（以下簡(jiǎn)稱“圖森”）就是新流量趨勢(shì)下極具前瞻性的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)先行者。早在2014年，圖森著力于數(shù)字化板塊，攜手酷家樂(lè)提前部署旗艦店運(yùn)營(yíng)的“基礎(chǔ)設(shè)施”，搶占市場(chǎng)先機(jī)。隨著視頻成為新內(nèi)容展示方式，2021年借助酷家樂(lè)鉆石VIP的超高清渲染能力和視頻能力，以動(dòng)態(tài)的方式，直抵C端消費(fèi)者。

結(jié)果非常喜人，圖森旗艦店VIP賬號(hào)覆蓋率高達(dá)到98%，再次實(shí)現(xiàn)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)，設(shè)計(jì)方案瀏覽人數(shù)提升196%，設(shè)計(jì)方案瀏覽時(shí)長(zhǎng)提升11倍，給企業(yè)帶來(lái)下單轉(zhuǎn)化率的提升。速度決定市場(chǎng)的成敗，抓住市場(chǎng)稍縱即逝的機(jī)會(huì)，是圖森的關(guān)鍵性決策。

高清效果圖強(qiáng)化消費(fèi)者心智，奠定高定品牌影響力

圖森成立于2008年，是一家專注于高端家裝木作定制和家居空間打造的企業(yè)，以“成就人們對(duì)美好居家生活的向往”為使命，服務(wù)國(guó)內(nèi)外成功人士和精英客戶。

2017年成立圖森家居有限公司，作為圖森木業(yè)有限公司的子公司，運(yùn)營(yíng)Tonino Lamborghini Casa，CG Nighttime等進(jìn)口品牌家具和國(guó)產(chǎn)系列家具，整合空間走向大家居時(shí)代。

目前圖森擁有圖森C·經(jīng)典系列、圖森NC·東方美學(xué)系列、PUCCINI·意式現(xiàn)代系列、PANAREA·意式輕奢系列、圖森家具系列以及意大利進(jìn)口Tonino Lamborghini CASA家具系列,與英國(guó)Christopher Guy合作，共同打造CG Nighttime系列產(chǎn)品，展現(xiàn)了強(qiáng)有力的空間打造能力和品牌創(chuàng)新力。

品牌“圖森”，在高端精裝修領(lǐng)域，擁有行業(yè)內(nèi)超強(qiáng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)研發(fā)、色彩美學(xué)和技術(shù)深化、精細(xì)化生產(chǎn)和工程服務(wù)的團(tuán)隊(duì)，著力提供高端家裝木作定制和居家空間的體系化服務(wù)。“圖森”立志打造國(guó)際知名、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的高端定制家居品牌。

公司堅(jiān)持開(kāi)放創(chuàng)新的發(fā)展之路，積極導(dǎo)入卓越績(jī)效先進(jìn)管理模式，通過(guò)了ISO9001、ISO14001、ISO45001等管理體系認(rèn)證，通過(guò)了國(guó)家CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可，近期榮獲創(chuàng)新發(fā)展獎(jiǎng)-市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)，并斬獲家居行業(yè)大雁獎(jiǎng)、金星獎(jiǎng)等各項(xiàng)大獎(jiǎng)。

為了能精準(zhǔn)把握中高端消費(fèi)群體，圖森把數(shù)字化設(shè)計(jì)作為其中一個(gè)幫助品牌直達(dá)消費(fèi)端的重要抓手。“現(xiàn)有旗艦店的銷(xiāo)售場(chǎng)景中，全景圖和效果圖的出圖選擇上，絕大多數(shù)都會(huì)借助數(shù)字化設(shè)計(jì)工具，出更高清晰度的圖紙給客戶，其中73%的人群需求是12/16/32K的全景效果圖”，圖森標(biāo)準(zhǔn)化部經(jīng)理?xiàng)铉窒淼健?/p>

讓更多消費(fèi)者看到圖森，是品牌影響力塑造的步。第二步，則是通過(guò)不同的媒介和新的內(nèi)容不斷強(qiáng)化這樣的心智，成為讓消費(fèi)者在消費(fèi)決策時(shí)首先想起的品牌。圖森董事長(zhǎng)王維揚(yáng)說(shuō)：“借助酷家樂(lè)，圖森能快捷、低成本地展示更極致的產(chǎn)品效果給客戶，觸達(dá)客戶，打動(dòng)客戶，終成交客戶”。

用視頻直抵消費(fèi)者心智，構(gòu)建數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)新時(shí)代

談及如何定義高定，圖森始終認(rèn)為高定是滿足消費(fèi)者高端個(gè)性化的需求，做到“高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高柔性”，給消費(fèi)者提供一個(gè)空間的完美解決方案，并且，打造高端品牌的用戶心智一定是立體、精準(zhǔn)和長(zhǎng)期的。

作為家按照?qǐng)鼍白鰳颖鹃g的企業(yè)，圖森一直以來(lái)非常重視利用數(shù)字化手段，為消費(fèi)者提供場(chǎng)景化體驗(yàn)。其中，圖森在短視頻應(yīng)用上尤為突出。與平面效果圖相比，視頻具有更直觀、強(qiáng)互動(dòng)性、多維信息傳遞、靈動(dòng)逼真的特點(diǎn)。加之線上流量見(jiàn)頂?shù)拇蟊尘跋拢曨l成為了新流量增長(zhǎng)的突破口。

隨著短視頻浪潮改變內(nèi)容表達(dá)方式和消費(fèi)端的信息接受方式，圖森認(rèn)為視頻的形式更適合場(chǎng)景化展示產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)品牌宣傳的價(jià)值，2021年圖森正式打出效果圖和短視頻營(yíng)銷(xiāo)組合拳。

圖森短視頻平臺(tái)矩陣

“以前會(huì)覺(jué)得短視頻很消耗時(shí)間，當(dāng)抖音等短視頻逐漸成為我們獲取信息的渠道，現(xiàn)在我也開(kāi)了個(gè)人微信視頻號(hào)”，圖森董事長(zhǎng)王維揚(yáng)說(shuō)，“為了能把豐富的產(chǎn)品信息直接傳遞給消費(fèi)者，升級(jí)酷家樂(lè)鉆石VIP成為不二之選。”

消費(fèi)者們正在往“視頻”上走，人人都是視頻內(nèi)容的傳播者。可以說(shuō)，促進(jìn)圖森發(fā)生營(yíng)銷(xiāo)策略變化的原因是，超高清的渲染效果圖，材質(zhì)還原更加真實(shí)、清晰，而幾分鐘即可完成的酷家樂(lè)全新視頻模塊，讓設(shè)計(jì)方案動(dòng)起來(lái)，更可以直接連接起品牌和消費(fèi)者，完美匹配當(dāng)下主流的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)新需求。

以動(dòng)態(tài)的方式，分享世界的美好空間

高定領(lǐng)域的落地團(tuán)隊(duì)體系建設(shè)需要花大量的心思和精力，對(duì)圖森來(lái)說(shuō)亦是如此。圖森始終踐行“天網(wǎng)、人網(wǎng)、地網(wǎng)”概念，天網(wǎng)是指互聯(lián)網(wǎng)：包括電商，新零售等；人網(wǎng)就是社交，小紅書(shū)、抖音、微信等都是人網(wǎng)的范圍；地網(wǎng)就是傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商渠道。

B2B2C鏈路非常長(zhǎng)，圖森一直在探索如何在設(shè)計(jì)上賦能經(jīng)銷(xiāo)商，提升服務(wù)系統(tǒng)能力。一方面是定期進(jìn)行酷家樂(lè)的軟件培訓(xùn)，另一方面則是設(shè)計(jì)賦能的形式，比如總部設(shè)計(jì)師建立一個(gè)設(shè)計(jì)庫(kù)，經(jīng)銷(xiāo)商的設(shè)計(jì)師可以借助設(shè)計(jì)軟件+設(shè)計(jì)庫(kù)，為業(yè)主完成設(shè)計(jì)。

在圖森始終與經(jīng)銷(xiāo)商保持合作共贏的關(guān)系前提下，如何全量推廣VIP在旗艦店覆蓋，將超高清渲染能力和視頻能力賦能終端，也就順其自然。據(jù)統(tǒng)計(jì)，圖森旗艦店VIP賬號(hào)覆蓋率高達(dá)到98%，賬號(hào)先鋒日均時(shí)長(zhǎng)由從4.4小時(shí)提升達(dá)到6.7小時(shí)，設(shè)計(jì)方案瀏覽人數(shù)提升196%，設(shè)計(jì)方案瀏覽時(shí)長(zhǎng)提升11倍。數(shù)據(jù)顯示，2021年全年，通過(guò)酷家樂(lè)做方案超過(guò)8000個(gè)，總渲染量超過(guò)24萬(wàn)個(gè)，制作短視頻方案已經(jīng)接近1500個(gè)。

“視頻營(yíng)銷(xiāo)方面，圖森先攜手酷家樂(lè)渲染視頻功能。接下來(lái)，我們會(huì)去嘗試和有全球視野的設(shè)計(jì)師達(dá)成視頻內(nèi)容的合作，因?yàn)閳D森是跟世界同步的。以動(dòng)態(tài)的方式，將世界的美好空間狀態(tài)分享給消費(fèi)者，層是傳遞商品信息，更深一層其實(shí)是在傳遞品牌理念和家居文化”，圖森木業(yè)董事長(zhǎng)王維揚(yáng)表示。

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