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上午在微信朋友圈看到一個索菲亞3.15促銷活動的短視頻,內(nèi)容創(chuàng)作比較有特色,我忍不住轉(zhuǎn)發(fā)并附上一句話:
“總部把大商變?yōu)镵OL,總部動不如大商動。”
筆者理解,這是做給終端消費者看的,更是帶動和引導(dǎo)所有經(jīng)銷商體系的,因為用大商、優(yōu)商帶頭響應(yīng)的方式,讓所有人動起來,堅決執(zhí)行落地。
有朋友認(rèn)為:經(jīng)過過去十多年線下鋪天蓋地的促銷活動,經(jīng)過過去三年線上促銷宣傳、直播帶貨的轟炸,各種營銷活動手段、活動主題噱頭,消費者見慣不怪,已經(jīng)疲憊了。
我看法是,對頭部品牌廠商來說,營銷就是商戰(zhàn),無論氣勢、聲勢或活動執(zhí)行活動,都要始終引流潮流、不能落后。尤其是在去中心化、碎片化、多樣化的媒體場景下,既需要用多種方式激活內(nèi)外部團(tuán)隊,又需要用各種包裝方法吸引消費者,激發(fā)他們的熱情、新鮮感。
舉個例子,開門紅儀式對定制家居品牌廠商來說,已經(jīng)成為常態(tài)。
但對于防水涂料、管材品牌廠商來說,這是吸睛的好方法。
這兩天,有終端輔材經(jīng)銷商朋友發(fā)來德高防水開門醒獅活動的短視頻,讓我欣賞他們本地開門醒獅儀式的同時,不無艷羨的說到,他好希望總部也可以給予這樣的開門紅活動支持,無論以物料或補(bǔ)貼的方式。
他認(rèn)為,他既可以激勵他們團(tuán)隊在新一年里的士氣、討個好彩頭,又可以作為素材發(fā)到朋友圈里,讓身邊的建材圈朋友及客戶們,也感受到所代理的輔材品牌及自有團(tuán)隊成員們的節(jié)日風(fēng)采及熱情氛圍。
尤其是在終端銷售團(tuán)隊眼里,營銷傳播和助銷工具多多益善,廠商提供得少了,他們會心理失衡,甚至有的會把業(yè)績不達(dá)標(biāo)歸咎于此。
家居建材品牌廠商在這方面都做到位了,但終端銷售團(tuán)隊執(zhí)行不到位,干部們盡可以以此來考核、訓(xùn)練他們:說到不如做到,要做就做好。
從2020年新冠疫情后,歐派家居、索菲亞、軒尼斯……等家居建材品牌廠商,先后都用其優(yōu)秀大商出鏡發(fā)言的方式,為品牌招商、活動宣傳、直播賣貨等營銷活動站臺助陣。
01
歐派家居的明星經(jīng)銷商直播代言
2020年5月下旬歐派衣柜招商的時候,已開始在直播間邀請優(yōu)秀經(jīng)銷商代表登場,用現(xiàn)身說法來分享加盟品牌的心得體會及多年經(jīng)營經(jīng)營。
更確切地說,如果是面向三四線城市招商,推薦直播間出鏡的就是四級市場的優(yōu)秀經(jīng)銷商代表。
并且,不僅需要提前準(zhǔn)備好臺詞腳本,出鏡形象及表達(dá)呈現(xiàn)方式,還建議在直播間上場前和上場后,做一個深度專訪,素材包括經(jīng)營前后市場現(xiàn)狀、經(jīng)銷商相關(guān)背景信息、加盟代理核心訴求、加盟后經(jīng)營心路歷程、經(jīng)銷商與總部的合作及互動閃光點、拍一張藝術(shù)照(有條件有時間情況下拍經(jīng)銷商團(tuán)隊合影)……等等。
(備注:以上圖片來自于歐派家居官方公眾號)
此外,結(jié)合不同發(fā)展階段及總部對經(jīng)銷商加盟的要求,在上場前的專訪中,還可以加上市場經(jīng)營看法及計劃如何制定、總部哪些賦能模塊特別有價值、五星售后服務(wù)為什么要做……等。
舉例,以總部的身份來宣講售后服務(wù)很重要,不如巧妙地經(jīng)銷商榜樣,讓售服執(zhí)行優(yōu)秀的經(jīng)銷商代表現(xiàn)身說法。
02
索菲亞營銷攻勢從優(yōu)雅轉(zhuǎn)為凌厲
相比較來說,一直以來,索菲亞更擅長在外圍、高空做品牌及產(chǎn)品形象播傳。
比如,2021年以前,上過央視專訪,在《哈佛商業(yè)評論》發(fā)布品牌軟文,在微信播傳索菲亞安裝交付師技能大賽。
截至2021年10月,索菲亞家居已經(jīng)在廣州總部舉辦了七屆全國安裝交付師技能大賽。
(備注:以上圖片來自于索菲亞家居公眾號及相關(guān)自媒體播報)
并且,通過微信可即時搜索到,從7年前的2015年到2021年每一年相關(guān)的安裝技能大賽短視頻內(nèi)容報道,有小程序、官方公眾號、終端門店及個人公眾號等多種方式的載體。
從2022年開始,不僅是這次3.15活動優(yōu)秀大商出鏡,而且索菲亞定位從“柜類定制專家”調(diào)整為“索菲亞|整家定制”,可以明顯感覺到營銷攻勢更直接、凌厲,頭部品牌之間在線下線上的營銷爭奪戰(zhàn)勢在必行,箭在弦上、一觸即發(fā)。
03
金牌廚柜的營銷造勢能力在持續(xù)提升
從2015年開始,金牌廚柜定位是“更專業(yè)的高端廚柜”。圍繞這一地位,金牌廚柜在廚柜高顏值、產(chǎn)品高配置、形象高端化等方面的打造上,營銷出圈動作頻頻。
有關(guān)金牌廚柜部分品牌打法,可關(guān)注公眾號“家居前瞻”,在對話框中輸入“金牌”或“金牌廚柜”,自動獲取“金牌廚柜品牌向上的一套組合拳”的文章。
可以說,新冠疫情后,金牌廚柜是持續(xù)運(yùn)營線上直播及招商活動活躍的品牌之一,其它諸多優(yōu)秀品牌包括慕思寢具、顧家家居、歐派家居……等。
(備注:以上圖片來自于金牌廚柜官方公眾號)
無論是直播間出鏡代言人、鬼畜短視頻(創(chuàng)始人親自出鏡),還是招商PPT文案、直播間機(jī)器人24小時播報……等方面,可以說,在新媒體環(huán)境下,金牌廚柜的一套營銷組合拳打法,不僅激活了一部分過慣了慢時光的老經(jīng)銷商群體,而且還吸引并留住了一部分定制家居圈內(nèi)人士的新加盟,同時也讓眾多90、00后年輕消費群體,開始認(rèn)識并感興趣于金牌廚柜“別具特色”的產(chǎn)品顏值,還讓家居圈內(nèi)人士開始更多地關(guān)注金牌廚柜了。
在以上一系列營銷熱度的炒作下,金牌廚柜既有聲量又有銷量的提升。
2021年,金牌廚柜營收增長30.7%。
2020年營收增長24.2%。
2019年營收增長24.9%。
可以說,過去十年,因為多數(shù)定制家居品牌廠商的經(jīng)營業(yè)績逐年向上攀升,所以在營銷策略、干部人才、團(tuán)隊機(jī)制等各個方面,定制家居品牌廠商正成為其他品類品牌廠家競相學(xué)習(xí)、挖角的“黃埔軍校”,就像5-10年前,定制家具品牌廠商熱衷于向家電品牌學(xué)習(xí),從家電廠家挖角一樣。
(文章來源:家居最前瞻 侵刪)
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