漲價、地產(chǎn)危機(jī)、芯片短缺…涂料企業(yè)如何在不確定性中尋找確定性？

時間：2021-09-23 09:34:39 類型：全屋定制瀏覽量：8353

去年年末，《涂界》發(fā)布了一篇文章《2021年新年獻(xiàn)詞：在不確定的時代，尋找可以確定的未來》。文章稱，2021年的不確定性不會減少，“灰犀?！薄昂谔禊Z”還會伺機(jī)出沒，科技創(chuàng)新日新月異背景下的社會組織形式和人類行為方式改變還會加速。中國涂料工業(yè)往何處去？未來又會怎樣？涂料企業(yè)和經(jīng)銷商該怎么做？“未見”帶來的焦慮和束縛，必須靠“遠(yuǎn)見”來克服和超越。

事實(shí)上，2021年的不確定性越來越多。自去年發(fā)生新冠肺炎疫情后，今年涂料市場又遭遇了各種不確定性因素，其中影響大的就是原材料價格持續(xù)而大幅上漲，此外還有洪水導(dǎo)致部分地區(qū)涂料企業(yè)生產(chǎn)停滯、芯片短缺導(dǎo)致全球汽車產(chǎn)銷量大幅減少、恒大等頭部地產(chǎn)商債務(wù)風(fēng)險引發(fā)涂料產(chǎn)業(yè)鏈波動……可以說，當(dāng)下的涂料市場環(huán)境變得更加復(fù)雜多變，不確定性因素也越來越多，涂料企業(yè)和經(jīng)銷商面臨的風(fēng)險在陡然增加，經(jīng)營困難也在逐步加大。

其實(shí)，無論是過去、今天，還是未來，涂料產(chǎn)業(yè)一直都在不確定性中發(fā)展，涂料企業(yè)和經(jīng)銷商也一直都在不確定性中成長，特別是一些企業(yè)總能在不確定性的市場環(huán)境中發(fā)展壯大，為何？這是因?yàn)檫@些企業(yè)總能在不確定性中尋找到增長的確定性。其實(shí)所有涂料企業(yè)也只有一條路可以走：在這個持續(xù)動蕩的時代、面對一系列層出不窮的突發(fā)意外和多變因素，都必須要堅持自己認(rèn)定的方向，做正確的、確定性的事情，創(chuàng)造出更多更好的產(chǎn)品，來滿足更多市場用戶的需求，為用戶創(chuàng)造真正的價值。

當(dāng)然，在做確定性事情之前，涂料企業(yè)和經(jīng)銷商必須要清楚，當(dāng)前短期的市場波動是正常，不要被短期困難所嚇倒，更不要唱衰未來，要看未來五年或更長時期。當(dāng)前和今后一個時期，我國發(fā)展仍然處于重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，但機(jī)遇和挑戰(zhàn)都有新的發(fā)展變化。我們要看未來十五年，到二〇三五年基本實(shí)現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化遠(yuǎn)景目標(biāo)，我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力、科技實(shí)力、綜合國力將大幅躍升，經(jīng)濟(jì)總量和城鄉(xiāng)居民人均收入將再邁上新的大臺階。我們要看到本世紀(jì)中葉甚至更遠(yuǎn)，當(dāng)新中國成立100周年時，一個富強(qiáng)民主文明和諧美麗的社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國將屹立于世界東方……

放大到更長的時間跨度上，涂料企業(yè)和經(jīng)銷商需要尋找讓中國涂料工業(yè)，無論晴雨，都能持續(xù)向前的力量。國運(yùn)造就企業(yè)！涂料企業(yè)和經(jīng)銷商未來的征程仍面臨著各種不確定性，但我國已經(jīng)擘畫了未來5年乃至15年發(fā)展藍(lán)圖，并提出推動形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局，發(fā)展仍然處于重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，這就是我們涂料人期待的美好。

在這個總基調(diào)前提下，涂料企業(yè)和經(jīng)銷商還必須認(rèn)識到，當(dāng)前所處的這個時代太多變、用戶亦多變，競爭對手同樣也善變。那么，對于眾多涂料企業(yè)和經(jīng)銷商來說，在這個不確定的時代通道中，當(dāng)前及未來確定的事情又是什么？同時，又如何去做正確的事情？要知道，短短幾年間，擺在涂料企業(yè)和經(jīng)銷商面前的那些不確定性因素，實(shí)在是太多了；無論是供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈，還是零售體系和用戶需求，都面臨著一系列的不確定。甚至還會有一些意想不到的突發(fā)意外頻頻來襲。

盡管當(dāng)前涂料企業(yè)和經(jīng)銷商所面臨的一系列不確定因素有很多，但是梳理40多年來一些企業(yè)的市場表現(xiàn)，很多涂料人內(nèi)心都非常清楚：時代變，我變；時代不變，我還在變；時代小變，我大變；時代巨變，我重生。這種商業(yè)魄力背后，隱藏的正是涂料企業(yè)們直面挑戰(zhàn)與風(fēng)險的斗志、勇氣和動力。正因?yàn)榇耍苛掀髽I(yè)內(nèi)心應(yīng)該比任何時候都清醒和清楚，必須要在這個不確定的時代中做確定的事情。

首先，必須要非?？隙ǖ貓猿忠稽c(diǎn)，那就是“以用戶為中心”不動搖，建立起真正的用戶思維。而不是在偽用戶思維下的產(chǎn)品硬件升級迭代，產(chǎn)品硬件的規(guī)?；苿?。目前來看，這條路已經(jīng)很難再走下去了。用戶思維的關(guān)鍵，就是要擺脫對產(chǎn)品規(guī)?；碾A段性依賴，要真正通過產(chǎn)品為紐帶下的體驗(yàn)優(yōu)、服務(wù)優(yōu)，從而贏得用戶的全面信任。

只要獲得來自用戶的信任，那么涂料企業(yè)和經(jīng)銷商就有足夠的時間和空間去探索各種產(chǎn)品、模式和體系的變革與創(chuàng)新，就不會被一時的業(yè)績低迷和出貨差勁而連累，甚至動搖發(fā)展的方向和目標(biāo)。只有真正讓用戶獲得更好的體驗(yàn)和享受，才能形成品牌獨(dú)有的粉絲經(jīng)營體系。所以，在尋找目標(biāo)用戶、滿足目標(biāo)用戶需求的道路上，涂料企業(yè)和經(jīng)銷商必須要堅持、堅定地走下去。

其次，應(yīng)該要非常明確地探索一點(diǎn)，那就是“以創(chuàng)新為底色”不動搖，真正靠創(chuàng)新打造企業(yè)的差異化競爭手段、方法和思路。這些年來，無論是涂料企業(yè)，還是經(jīng)銷商，已經(jīng)深受產(chǎn)品、營銷、推廣等各種同質(zhì)化的傷害和拖累，總是在低價格競爭的泥潭中拼殺。只有創(chuàng)新，才能讓涂料企業(yè)和經(jīng)銷商走出當(dāng)前同質(zhì)化競爭的泥潭，同樣也只有創(chuàng)新，才能讓行業(yè)找到新的出路和思路。

創(chuàng)新對于涂料產(chǎn)業(yè)來說，既是一項(xiàng)系統(tǒng)性的大工程，也是階段性競爭的小策略，還是企業(yè)實(shí)現(xiàn)與同行競爭區(qū)隔的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)“二合一”的有機(jī)體。從小處說，創(chuàng)新不只是產(chǎn)品技術(shù)層面，還包括生產(chǎn)、管理、運(yùn)營、品牌、營銷、服務(wù)等多個層面，真正只要有區(qū)隔就會在市場上產(chǎn)生效果；從大處說，創(chuàng)新是企業(yè)經(jīng)營變革層面的重大工程，解決的是整個產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展大問題。這正是“只有創(chuàng)新能拯救涂料產(chǎn)業(yè)”的根源所在，因?yàn)閯?chuàng)新無處不在，有大創(chuàng)新也有小創(chuàng)新。

再者，所有人都需要不斷學(xué)習(xí)，特別是努力學(xué)會戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的精細(xì)化運(yùn)營和區(qū)別化管理，真正要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的大定力和戰(zhàn)術(shù)的應(yīng)變力。既要有大戰(zhàn)略的格局和視野，也要有游擊戰(zhàn)的反應(yīng)和洞察，終在這個多變的世界中堅持戰(zhàn)略上的目標(biāo)方向不動搖，同時保持市場競爭中的快速與靈活，才能更好地滿足發(fā)展和競爭的需要。

企業(yè)作為產(chǎn)業(yè)的一分子，發(fā)展軌跡永遠(yuǎn)不可能離開行業(yè)的大軌道而獨(dú)立前行。因此，如何在行業(yè)大漲大跌過程中保持經(jīng)營的相對穩(wěn)定和可持續(xù)，而不是追求一時的漲漲跌跌。這其實(shí)考驗(yàn)的是整個企業(yè)作為經(jīng)營個體的穩(wěn)盤和破局能力！

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(文章來源：涂界侵刪)

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