8月7日，河南鄭州居然之家（航海東路店）芝華仕店集中銷毀價值300多萬的水泡家具，一些皮質品現場用刀劃破。并打出橫幅：“堅決不讓任何一件水泡產品流入市場”。
7月31日，河南商報報道過該店受災的的情況。負責人史文向先生告訴記者，一樓存放的貨物多數為貴重產品，沙發是全皮，店內貨值損失50萬元。此外，芝華仕店地板全淹，一樓店面需要重新裝修。史文向說，以500平米店為例，按照行業平均標準，裝修加上進貨，下來需要花費100萬元。不止如此，史文向附近的倉庫貨物被淹，被浸的貨物貨值損失300萬元。
即便如此，史文向和市場方溝通后，表達了自己的堅定態度，“我拿出我的態度，被水泡過的產品，我將全部集中銷毀。”8月7日，史文向先生兌現此前許下的承諾，將店內價值350萬元的水泡家具集中銷毀。
9日，該連鎖店老板史文向先生回應稱，“鄭州7.20暴雨倉庫和店面被水泡家具大概損失350萬。如果找些匠人翻新修一下低價買給消費者肯定有人要，而且也不會有人發現，就算后期被發現賠償錢是能夠解決的，萬一顧客因為使用水泡家具得了疾病，消費者健康是錢換不來的。他是把這個當做一份事業來做，自己是經營者也是一個消費者，不去關注別人看法，對得起自己良心。”
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