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拋開業務、不談業績,尋找身邊的真善美,發掘持之以恒的平凡力量。1月13日,在北京鏈家群英會上,四位經紀人獲得"看見平凡的力量"獎項,分別成為愛心善心、分享奉獻、薪火相傳和組織氛圍四個維度的鏈家標桿。從精神引領到精神品牌,這是"看見平凡的力量"評選走過的第三個年份。
將"平凡"變為"非凡"
平凡的力量,是一點一滴、默默回饋社會的善舉,是發自內心、自然流露,并鼓舞身邊的人更加向上的真善美行為,將"平凡"變為"非凡"。
望京西園一店的商圈經理陳洪通是"愛心善心"維度的獲獎經紀人,他扎根望京西園13年,所服務的社區以獨居老人居多,很多老人因為不會使用智能手機,已影響到日常的生活和活動。于是他便組織號召門店里的年輕經紀人開辦"公益手機課堂",幫助老人追趕時代的腳步,讓他們不再感到孤單和落后。在他的努力下,門店經紀人與社區間的情感聯結越來越緊密,鼓舞和感動了更多的經紀人自覺投入到這項事業中,他也成為讓社區老人交口稱贊的"鏈家小陳老師"。
陳洪通教老人使用手機
"平凡的力量"還體現在無私分享,幫助同事和團隊學習進步。若晨園店的鐘華是 "分享奉獻"維度的獲獎經紀人。在鏈家,鐘華擁有多重身份,他既是一名經紀人,還是大區價值觀委員會長和鏈家直播講師,多次獲得北京鏈家搏學一等獎。為了幫助同事共同進步,鐘華犧牲自己的休息時間,每周義務授課,組織大區成績欠佳的伙伴參與搏學課堂。截止目前,參加過鐘華授課的經紀人已達上萬人。
鐘華在課堂上授課
"薪火相傳"維度獲獎經紀人,柏林店的葛永鋒入職鏈家已有十年,在這十年中,他共計帶出了13個徒弟,其中有人獲得了大區佳新人,甚至有人已晉升為總監、商圈經理。他以身作則傳遞價值和能量,讓文化能夠更好的傳承。
歐洲公館店的王紅偉是"組織氛圍"維度的獲獎經紀人,他通過積極的合作氛圍激發出團隊更強大的戰斗力。在此影響下,2020年,歐洲公館店年度業績增長大區,產生了兩名百萬經紀人,成為北京鏈家西區業績亮眼的門店之一。
北京鏈家總經理李峰巖曾表示:"鏈家的成功,一定是文化的成功。"平凡的力量背后,是鏈家人向上向善的文化基因,這也是驅使鏈家步履不歇十九載的源源動力。
經紀人職業價值崛起推動行業進步
從業者品質決定了行業的整體服務品質,隨著行業逐漸走向成熟,經紀人職業價值的崛起將推進整個行業的迭代升級。
鏈家致力于培養能夠適應未來發展的新型經紀人,推動旗下經紀人從傳統的交易撮合型向顧問型經紀人的轉變。新一代的顧問型經紀人具備復合的知識結構,他們具有線上作業、多邊協作、決策咨詢、風險管理、社區連接等多重能力,能夠為消費者提供更專業、更有效的決策參考,并具有長期經營思維,逐步建立起個人品牌。
在不斷提升房產服務專業水準的同時,鏈家新一代經紀人也在向社區、向社會貢獻著更大的價值。
鏈家致力于將門店打造成城市補給站,鏈家經紀人也全方位融入社區,圍繞門店開展多樣化的服務項目,積極參與到"一站三隊"的新型社區服務體系中,成為社區的好鄰居。深度融入社區,頻施暖心善舉,鏈家經紀人向社會傳遞正能量的同時,也收獲了更大的職業價值。
房產經紀行業正在發生著快速變化,這個行業的從業者們也在經歷著不一樣的蛻變,從自我價值的奮斗到社會價值的追求,新一代經紀人正通過職業價值的崛起,推動房產經紀行業的迭代升級,也為更多的人實現美好居住和美好生活。
(文章來源:騰訊家居 侵刪)
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